Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 janvier 2026

1. Identité du responsable du traitement

Les données personnelles collectées via ce site et les services associés sont traitées par :

ULTIMATE FACTORY SRL
Numéro d’entreprise : 0801.216.436
Quai Sur Meuse 19
4000 Liège – Belgique
Email : contact@ultimatefactory.be
Site web : https://ultimatefactory.be

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Contenu des messages envoyés via les formulaires
• Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil, système d’exploitation)
• Données d’utilisation (pages consultées, interactions, date et heure)

Seules les données strictement nécessaires sont collectées.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
• Fournir et améliorer nos services
• Gérer la relation client
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Votre consentement
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration des services)
• Le respect d’obligations légales

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : maximum 3 ans
• Données techniques : maximum 12 mois
• Données légales : selon les obligations en vigueur

6. Partage des données et sous-traitants

Les données peuvent être traitées par des prestataires de confiance agissant en tant que sous-traitants, notamment :

• Hébergeurs (ex. Vercel)
• Services d’envoi d’emails (ex. Resend)
• Services techniques et d’infrastructure

Ces prestataires traitent les données uniquement sur instruction d’ULTIMATE FACTORY et dans le respect du RGPD.

7. Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Sécurité des données

ULTIMATE FACTORY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles (hébergement sécurisé, accès restreint, connexions chiffrées).

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse : contact@ultimatefactory.be

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

Autorité de protection des données (APD/GBA)
https://www.autoriteprotectiondonnees.be

11. Modification de la politique

ULTIMATE FACTORY se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.